Header
ΑΡΧΙΚΗ - ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΠΡΟΦΙΛ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ SITEMAP Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Ελληνικά English
Αναζήτηση

 

Κατηγορίες
Πληροφορίες
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ
ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ-ΧΡΕΩΣΕΙΣ
ΧΡΕΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ...
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Ασφαλείς Συναλλαγές
Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται κατευθείαν στον proxy server της τράπεζας σε ασφαλές περιβάλλον
Newsletter
Αν θέλετε να σας αποστείλουμε ενημερωτικό E-mail, παρακαλώ στείλετε μας το E-mail σας





 

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha  e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.


 

 
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ
 

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Το παρόν ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.diaviou.gr (με αριθμό μητρώου προμηθευτών 1148/13) δημιουργήθηκε με σκοπό τη προβολή και διάθεση προϊόντων της εμπορικής επιχείρησης ΚΟΡΡΕΣ ΜΑΡΚΟΣ, με έδρα την οδό Αγίου Νεκταρίου 32, Νέο Ηράκλειο Αττικής, με ΑΦΜ 050391900, ΔΟΥ Ηρακλείου Αττικής, τηλέφωνο 2111824461.  Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.diaviou.gr προβάλλει, προωθεί και μεταπωλεί τα προϊόντα των προμηθευτών με τους οποίους συνεργάζεται.  Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει τα προϊόντα και τις λιανικές τιμές αυτών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση καθώς και τυχόν προσφορές και εκπτώσεις.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha  e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.


ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Αφού επιλέξετε τα προϊόντα που σας εξυπηρετούν, τα τοποθετείτε στο καλάθι αγορών και ακολουθώντας τα βήματα που σας υποδεικνύονται, ολοκληρώνετε τη παραγγελία σας.  Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας της παραγγελίας, σας δίνεται η δυνατότητα για τυχόν διόρθωση της παραγγελίας σας και επιλογή τρόπου πληρωμής.  Εφ' όσον ολοκληρώστε τη παραγγελία σας, σας αποστέλλεται αυτόματα ηλεκτρονικό μήνυμα με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας στο www.diaviou.gr.  Παρακαλούμε όπως ελέγξτε τα προσωπικά σας στοιχεία όπως τόπος παράδοσης, τηλέφωνο επικοινωνίας καθώς και τα προϊόντα που επιθυμείτε προς αποφυγή τυχόν λάθους. Σε αυτή τη περίπτωση λάθους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@diaviou.gr ή τηλεφωνικά στο 2111824461 (από Δευτέρα έως Σάββατο από τις 09:00 ώς τις 14:00) για να κάνουμε τις τυχόν αλλαγές.  Μόλις λάβουμε το αίτημα της παραγγελίας σας και αφού ελέγξουμε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, θα σας ενημερώσουμε στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας δώσατε για τον ακριβή χρόνο και κόστος της παραγγελίας σας καθώς και στοιχεία παρακολούθησης της παραγγελίας σας.  Παρ' όλο που γίνεται κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, σε περίπτωση που υπάρχει προσωρινή έλλειψη ενός ή περισσοτέρων αντικειμένων που παραγγείλατε ή ο χρόνος παράδοσης δεν μπορεί να είναι ο αναγραφόμενος, τότε θα έρθουμε σε επαφή μαζί σας είτε με ηλεκτρονικό μήνυμα είτε με απ' ευθείας τηλεφωνική επαφή προκειμένου να συνεννοηθούμε για τυχόν αλλαγή ή ακύρωση της παραγγελίας σας.  Σε περίπτωση αλλαγής της παραγγελίας σας, θα σας αποστέλλεται ηλεκτρονικό μήνυμα με τα νέα στοιχεία της παραγγελίας σας.  Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση της διαδικασίας καλώντας στο 2111824461 (από Δευτέρα έως Σάββατο από τις 09:00 ώς τις 14:00) ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο info@diaviou.gr και, ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που υπάρχουν.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ - ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, θα ενημερώνεστε με ηλεκτρονικό μήνυμα για το χρόνο παράδοσης καθώς και για στοιχεία φορτωτικής (voucher) για την ηλεκτρονική παρακολούθηση της παραγγελίας μέσω της υπηρεσίας των ΕΛ.ΤΑ.  Οι περισσότερες αποστολές γίνονται με την εταιρία ταχυμεταφορών ΕΛ.ΤΑ. COURIER.  Σε απομακρυσμένες περιοχές όπου η εταιρία δεν έχει δικό της δίκτυο καταστημάτων, η διανομή γίνεται από τα κατά τόπους καταστήματα των ΕΛ.ΤΑ.  Σε αντικείμενα που έχουν μεγάλο όγκο ή βάρος (πχ. έπιπλα, σερβίτσια πιάτων κ.ά.), οι παραδόσεις των εμπορευμάτων σε περιοχές εκτός Λεκανοπεδίου Αττικής γίνονται με εταιρίες μεταφορών και η παραλαβή τους γίνεται από τις αποθήκες των εταιριών της περιοχής σας.  Σε αυτή τη περίπτωση ΔΕΝ γίνεται δεκτή η πληρωμή με αντικαταβολή και η εξόφληση γίνεται μέσω πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού της εταιρίας ΚΟΡΡΕΣ ΜΑΡΚΟΣ όπου αναγράφονται στη Φόρμα Παραγγελίας.  Σε κάθε περίπτωση, γίνεται πάντα συνεννόηση με τον πελάτη για τον καλύτερο αλλά και ασφαλέστερο τρόπο αποστολής.

Προσπαθώντας όσο το δυνατόν να υπάρχουν χαμηλές χρεώσεις στο κόστος μεταφοράς, ορίσαμε τη χρέωση για ΟΛΕΣ τις παραδόσεις στα 4,00€ (τέσσερα ευρώ), ανεξαρτήτου βάρους και όγκου και ΧΩΡΙΣ χρέωση αντικαταβολής.  Η συγκεκριμένη προσφορά ισχύει έως και τις 30/12/2014 (τέλος Δεκεμβρίου 2014).

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ : 

Εχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών αναιτιολόγητα από την ημέρα που το παραλάβατε χωρίς κανένα κόστος εκτός του κόστους επιστροφής το οποίο γίνεται με δική σας ευθύνη και δικά σας έξοδα.  Απαραίτητη προϋπόθεση είναι τα αντικείμενα να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, δηλαδή να μήν έχουν χρησιμο-ποιηθεί, να έχουν όλα τα ταμπελάκια που είχαν, να είναι στην αρχική τους συσκευασία και να είναι επαρκώς συσκευασμένα.  Ολα τα προϊόντα  πρέπει να επιστρέφονται μαζί με τα έγγραφα που τα συνόδευαν (απόδειξη λιανικής πώλησης, τιμολόγιο πώλησης, κλπ.).  Για την επιθυμία σας επιστροφής εμπορευμάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2102853410 (Δευτέρα έως Σάββατο από τις 09:00 ως τις 14:00) ή με ηλεκτρονικό μήνυμα στο info@diaviou.gr, συμπληρώνοντας τη Δ Η Λ Ω Σ Η  Υ Π Α Ν Α Χ Ω Ρ Η Σ Η Σ (ακολουθήστε το link για να μεταφερθείτε στη φόρμα υπαναχώρησης) και στείλτε τη συμπληρωμένη στο info@diaviou.gr.

ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ : 

Γνωρίζοντας ότι πολλά προϊόντα μας είναι εύθραυστα και προσπαθώντας από τη πλευρά της εταιρίας ΚΟΡΡΕΣ ΜΑΡΚΟΣ να γίνονται όλες οι απαραίτητες ενέργειες για την ασφαλή μεταφορά τους, θα πρέπει να ελέγχετε τα προϊόντα κατά τη παραλαβή τους παρουσία του διανομέα για τυχόν φθορές που γίνονται κατά τη διάρκεια μεταφοράς και αποθήκευσης.  Σε αυτή τη περίπτωση, θα πρέπει να μας ενημερώστε τηλεφωνικά στο 2111824461 (Δευτέρα έως Σάββατο από τις 09:00 ως τις 14:00), ώστε να επιλύσουμε το πρόβλημα άμεσα είτε αντικαθιστώντας το προϊόν ή να ασκήστε το δικαίωμα υπαναχώρησης.  Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος από τη κατασκευή του (ηλεκτρικές μικροσυσκευές, ρολόγια, λαμπατέρ κλπ), μπορείτε να ζητήστε αντικατάσταση του προϊόντος εφόσον αυτά καθίσταται δυνατό ή επιστροφή χρημάτων με τη προϋπόθεση ότι θα εκφράστε το δικαίωμα επιστροφής εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών (η επιστροφή και αντικατάσταση του προϊόντος πραγματοποιείται δωρεάν).  Σε κάθε περίπτωση που παραλαμβάνετε ένα προϊόν και δεν εκφράσετε κάποια αντίρρηση, σημαίνει ότι έχετε παραλάβει ορθά το προϊόν από το κατάστημα ανεπιφύλακτα.

 

 

 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Κατά τη διάρκεια της πρώτης αποστολής της παραγγελίας σας πρέπει να συμπληρώστε μια φόρμα με τα στοιχεία σας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής κλπ.) καθώς και την επιθυμία σας να λαμβάνετε newsletters ενημερωτικά από την εταιρία ΚΟΡΡΕΣ ΜΑΡΚΟΣ σε προαιρετικό πεδίο.  Τα στοιχεία αυτά παραμένουν αποθηκευμένα στο σύστημα της ιστοσελίδας www.diaviou.gr και σας δίνουν τη δυνατότητα να δημιουργήσετε το δικό σας καλάθι αγορών και να ολοκληρώσετε τις αγορές σας όποτε θέλετε καθώς και να αλλάξετε τα στοιχεία που έχετε δώσει ανά πάσα στιγμή.  Τα στοιχεία που έχετε δώσει μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ενημέρωσή σας σε τακτά χρονικά διαστήματα με προσφορές και νέα του καταστήματός μας.  Εάν για οποιοδήποτε λόγο δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε ηλεκτρονικά μηνύματα από το www.diaviou.gr, μπορείτε να πατήσετε το σχετικό link που βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε ηλεκτρονικού μηνύματος που λαμβάνετε από το info@diaviou.gr ώστε να διαγραφεί ο λογαριασμός σας.  Με τη συμπλήρωση της ανωτέρω φόρμας με τα στοιχεία σας, παρέχετε ταυτόχρονα στην εταιρία ΚΟΡΡΕΣ ΜΑΡΚΟΣ και την έγγραφη συναίνεσή σας για τη χρησιμοποίηση των στοιχείων αυτών για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και επικοινωνίας μαζί σας.  Τα προσωπικά σας δεδομένα διαχειρίζονται αποκλειστικά από την εταιρία ΚΟΡΡΕΣ ΜΑΡΚΟΣ και δεν ανακοινώνονται σε τρίτους, με εξαίρεση εκείνα που αφορούν στην εκτέλεση και εκκαθάριση των ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας και τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την αποστολή της παραγελίας σας μέσω μεταφορικής εταιρίας, τα οποία οφείλουν να αναφέρονται ευδιάκριτα στο δέμα αποστολής της παραγγελίας σας. Ο κωδικός που χρησιμοποιείτε (password) είναι καθαρά προσωπικός και είστε αποκλειστικός γνώστης αυτού.  Μπορείτε να μεταβάλλετε το κωδικό αυτό οποτεδήποτε στο πεδίο ΕΙΣΟΔΟΣ ΜΕΛΩΝ - ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ.

 

 

 

 

 

 

Πίσω
Εύρος Τιμών
Από:Μέχρι:
Είσοδος
E-Mail διεύθυνση:
Συνθηματικό:
Καινούριος Χρήστης
Ξεχάσατε τον κωδικό σας
  Καλάθι αγορών Περισσότερα
Άδειο καλάθι

 

  Προσφορές Περισσότερα

 

  Νέα προϊόντα Περισσότερα

 

pinterest